这一次,工信部约谈了小米

看头条,上百花从。   近日,工信部再次对以“95”、“170”、“171”等开头的骚扰电话号码进行整治,不过相比于以往的约谈运营商,这次工信部将目光转向了企业端,集中约谈了30家…

看头条,上百花从。

  近日,工信部再次对以“95”、“170”、“171”等开头的骚扰电话号码进行整治,不过相比于以往的约谈运营商,这次工信部将目光转向了企业端,集中约谈了30家企业,其中包括小米科技有限责任公司。

  

  一般而言,95、400开头的电话号码以银行、公共能源(水电气)、全国连锁餐饮公司等,对于普通用户而言是“靠谱”“正规”的代言。然而,近两年来,不仅刚正不阿的银行开始做起推销来,以95、400开头的电话号码更是被公然售卖,其中购买者不乏一些灰色产业。

  在工信部的整治下,400开头的骚扰电话已有明显减少,但95号段和新兴170、171等号段的整治仍为难题。

  95短号是由国家工业和信息化部门直接管理审批,当地运营商没有管理权限的特殊号码,不仅有智能话务分配、24小时客服中心等强大功能,更是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。可当如此便捷的功能转变为“骚扰助手”之后,又是怎样的情况呢?

  

  (百度搜索95号码,前半部分都是代办广告)

  近日,据北京青年报报道,不少开办95号码申请服务的公司,还在公开为达不到开通条件的公司提供代办服务,无论是营业执照问题,还是社保证明,只要给钱就能办理,且“呼叫没有限制,使用上也可以再单独购买系统,可以播放语音来代替人工拨打”。即便是后期使用过程中被添加“骚扰”等负面标签,也可以加钱解除。而这一套下来,价格在4至8万元不等。

  此外,由于大部分银行和企业的客服号码为95开头的6位数,很多购买者选择将号码“挂靠”在正规企业名下,即将其6位数的号码扩展到8位数,伪装成正规企业的客服,以获得更高的接听量。

  

  工信部曾多次联合各部门约谈电信运营商对骚扰电话进行清缴,虽有成效,但效果甚微。有媒体曾曝出运营商内部的“红名单”,其中罗列出不可被骚扰的电话号码。如此的“成效”,令人深思。

  现在,工信部又约谈了20家呼叫中心企业和10家移动转售企业,其中包括电子产品研发出身的移动互联网公司小米,并与各企业签订了《整改承诺书》,要求各企业在整改完成前停止租售号码等相关业务。

  

  (被约谈企业名单)

  近年来,骚扰电话的问题不断被抬上桌面来,工信部也不断在进行约谈、整改,约谈运营商、联合十三部门执行《综合整治骚扰电话专项行动方案》、与安全公司合作进行技术监测与拦截但是结果往往只是增加了拦截、标记骚扰电话的安全软件和各部门开通给消费者的举报入口。那么,最重要的,在这一些列整治骚扰电话的举措执行后,你接到的骚扰电话频率有变化吗?

作者: 178留学网

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