龙华鹭湖社区:乘风破浪的“故事妈妈”

看头条,上百花从。      “故事妈妈”文星在特蕾新懿花园幼儿园给孩子们讲课。受访者供图   在深圳市龙华区观湖街道鹭湖社区,有一群特殊的“妈妈”,她们在社区里被小朋友们称为“故…

看头条,上百花从。

  

  “故事妈妈”文星在特蕾新懿花园幼儿园给孩子们讲课。受访者供图

  在深圳市龙华区观湖街道鹭湖社区,有一群特殊的“妈妈”,她们在社区里被小朋友们称为“故事妈妈”。“故事妈妈”是一群儿童阅读公益讲师,通过培训后以志愿服务的方式,为社区儿童提供绘本阅读公益课堂。

  鹭湖社区的“故事妈妈”项目起源于2019年,当前鹭湖社区共有40名“故事妈妈”,她们大多数都是全职妈妈,每位“故事妈妈”都有1—2次主讲和若干次助教的实践经历。“故事妈妈”的课堂主要分布于社区的党群服务V站、幼儿园,还有其他社区的党群服务阵地或者是城市书房。

  “故事妈妈”项目是鹭湖社区依托党建引领,为提高社区儿童的阅读体验,以及全职妈妈的再社会化作出的新的尝试。“故事妈妈”项目的实践凸显了社区党委坚持以人民为中心,在引导居民参与社区共建共治共享中发挥了重要作用,而且还让人认识了一群不一样的全职妈妈。尽管这群妈妈们经常调侃自己是告别职场后在社区内“发挥余热”,但在鹭湖社区党委书记陈静玲眼中,她们是乘风破浪的妈妈。

  ●吴治聪

  购买服务难以维持优质课堂体验

  和其他社区一样,在没有“故事妈妈”项目前,鹭湖社区内的儿童绘本公益课堂,主要由购买服务的形式提供。但鹭湖社区工作人员却发现,单纯依靠社区去购买服务,难以维持优质的课堂体验。

  据鹭湖社区一线社工汤梦洁反映,大部分实施民生微实事的主体机构都并非是专业的儿童阅读教育机构,这些机构从外面找回来的兼职老师确实也还不错。但是,机构往往都是为了完成任务而去开展活动,活动经常会脱离社区的需求,有时候还经常换老师。

  在社区内,汤梦洁具有两重身份。作为社工和项目发起人之一的她,曾利用问卷调查的方式发现了儿童绘本阅读是居民需求量最大的公益服务。作为居民,她曾在项目发起前参与或组织小规模的绘本讲授活动。她告诉笔者,该项目发起主要有三个出发点,一是从居民的需求出发,二是破解单纯购买服务的弊端,三是帮助全职妈妈再社会化。

  汤梦洁表示,在掌握了居民对儿童阅读的需求以及社区的人口特点的基础上。项目决定通过引进专业讲师,让社区的全职妈妈通过培训后为社区的儿童讲解绘本。这不仅能够让社区开展的活动更接近居民的需求,也可以有助于在未来活动开展中节省开支。

  今年,鹭湖社区的“故事妈妈”以讲师的身份为观湖街道樟坑径社区以及观澜街道桂花社区的妈妈们做绘本讲授技巧的培训。目前,鹭湖社区已经帮助兄弟社区孵化了20名“故事妈妈”。在培训过程中,所有的成员出勤率都达到100%。

  全职妈妈再社会化受关注

  鹭湖社区在《绘本社区教育展翅计划》中指出,该社区是龙华区观湖街道唯一一个纯粹由花园小区构成的社区,这里的居民受教育程度普遍较高,且全职妈妈占全社区女性的32.44%,全职妈妈再社会化是社区关注的问题之一。在回归家庭前,“故事妈妈”们大多数有过5—10年的职场经验,从职场女性到全职妈妈的角色转变难免会让人有落差。

  “故事妈妈”如何兼顾家庭和社区服务?大多数参与项目的成员,其孩子基本上都已经到了上学的阶段,她们利用孩子上学期间到社区参加培训或者开展活动。针对部分成员尚且年幼的孩子,社工还会帮助她们在培训期间暂时照看孩子。

  “之前在其他城市生活都没有参加过社区的活动,来到这里之后我们不仅参加活动还成为了服务的提供者。这里不仅是一个社区全职妈妈的圈子,也让热爱阅读的孩子们从小聚在一起。”第二批“故事妈妈”成员杨媛媛说。

  在授课过程中,第一批“故事妈妈”成员文星曾获得很多小朋友们的认同,不管是一句“你是不一样的妈妈”的评价,还是小朋友在合影时主动坐在她的身上,这样的细节她至今依然记忆犹新,也成为她继续坚持的理由。

  笔者从鹭湖社区了解到,在“故事妈妈”项目中,社区党委如同在为全职妈妈搭建一个舞台,并找到合适的人帮助她们站上舞台。除了在大方向进行把关,以及资源调配上给予协助外,剩余的工作均由社工和妈妈们完成。2019年“故事妈妈”项目被列入龙华区观湖街道第二批民生微实事项目,经费为5.05万元。

  让项目成体系化发展

  “故事妈妈”的出现,让社区的儿童阅读公益课程,从过去的“搞活动”变成了一个稳定且可持续发展的项目。鹭湖社区十分注重项目的成体系发展,一是要发掘项目的核心需求和价值,让项目可持续发展下去。二是能够从项目运作过程中形成一套稳定的运作机制,为其他社区提供学习样本。

  “故事妈妈”的项目取得了一定的成效,但并不是每一个社区都能够把这个项目做得红红火火。陈静玲认为,项目的成功实践跟故事妈妈的组织者和成员构成特点有很大关系。在鹭湖社区的5名专职社工中,有3名社工都是鹭湖社区的本地居民。由于是纯花园小区构成的社区,居民的稳定性也较强。“故事妈妈”成员生活在社区内,会比一般的外来讲师更熟悉社区的情况。此外,抓住全职妈妈们想要实现个人价值的需求也为项目的开展奠定了基础。

  2020年,“故事妈妈”项目成果引起了龙华区文体局、妇联等部门的关注。在相关部门的牵线指导下,深圳市少儿图书馆已将流动图书馆设立在鹭湖社区,且派驻业内顶尖的讲师为“故事妈妈”进行培训。陈静玲表示。只要项目做得够扎实且有积极的社会效益,社区可以为项目引进更多的资源,让它发展壮大。

  随着项目成员人数的增加,鹭湖社区也在想办法让“故事妈妈”的成员变得更强大。近日,鹭湖社区推出了《社区共建融合启赋计划》,为社区的“能人”赋能,计划孵化若干个参与居民融合共治的社区治理队伍。其中,“故事妈妈”项目中有3名学员参与到其中。未来,她们通过培训后,将会更多参与到社区的公共事务中。

  ■对话

  “故事妈妈”

  不能单靠情怀去坚持

  南方日报:社区应该如何留住“故事妈妈”?

  范军(深圳市公众力公益发展中心理事长):在全职妈妈参与项目的初期,个人需求和情怀确实对她们坚持参与项目起到了重要的作用。但是随着她们孩子年龄的增长,也许对绘本的需求就没有那么强烈了。这时单靠情怀,也难以留住“故事妈妈”。

  要100%留住每一位“故事妈妈”并不现实,她们难免会因为个人或者家庭的原因而离开团队。社区在培育“故事妈妈”的时候要注重“留种”,将热心公益且能力强的“故事妈妈”,作为孵化新学员的“种子”,同时,社区还可以鼓励她们参加资格考试来实现职业转型。

  南方日报:“故事妈妈”是否有可能在其他方面参与到社区的公共事务中?

  范军:全职妈妈是小区的当家人,当她们团结起来,将有利于改变社区的氛围,减少矛盾产生的可能。通过“故事妈妈”项目发掘的社区能人,将有可能在其他的公共事务中发挥作用。例如家事矛盾调解、垃圾分类宣传等。

  南方日报:其他社区应该如何向鹭湖社区学习“故事妈妈”的项目运作经验?

  范军:一是准确地挖掘居民的真实需求,知道他们要什么。二是寻找一批适合提供服务人选,并为他们提供培训、场地、物资等支持。三是需要形成一定的运作机制,特别是要有一套反馈的规则,让项目成员在学有所成后给予社区回馈。

作者: 178留学网

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